Pruebas psicométricas: qué son, tipos y cómo aplicarlas efectivamente

A la hora de incorporar nuevos empleados, las empresas buscan constantemente ir más allá de las hojas de vida y las entrevistas de trabajo tradicionales. Es aquí donde las pruebas psicométricas entran en juego, como herramientas para evaluar las habilidades clave, aptitudes y rasgos de personalidad.

A continuación exploraremos el mundo de las pruebas psicométricas, incluyendo qué son, los tipos que existen y cómo se aplican.

¿Qué son las pruebas psicométricas?

Las pruebas psicométricas son herramientas de evaluación estandarizadas que miden diversas capacidades y rasgos psicológicos de las personas. Son utilizadas por los departamentos de RRHH de las empresas para obtener información valiosa sobre los candidatos durante el proceso de selección de personal.

Las pruebas de psicometría tienen una larga historia que se remonta a 1870, cuando Alfred Binet, un psicólogo francés, desarrolló las primeras pruebas para medir la inteligencia de los niños.

Actualmente, las pruebas psicométricas son herramientas versátiles que se pueden utilizar en diversos contextos, entre los que destacan:

• Selección de personal
• Orientación vocacional
• Diagnósticos clínicos
• Investigaciones psicológicas
• Evaluación educativa
• Evaluación del desempeño laboral

Diferencia entre test psicométrico y evaluación psicométrica

Es importante diferenciar entre un test psicométrico y una evaluación psicométrica. Un test se basa en preguntas con respuestas correctas e incorrectas, mientras que una evaluación psicométrica es un cuestionario amplio que busca conocer la opinión del candidato sobre temas puntuales. 

Las evaluaciones psicométricas no suelen tener respuestas correctas o incorrectas, sino que buscan obtener información cualitativa sobre la forma de pensar y sentir del individuo.

¿Para qué sirven las pruebas psicométricas?

El objetivo de las pruebas es proporcionar información objetiva y estructurada sobre las características psicológicas de los candidatos, lo que permite a las personas o instituciones, la toma de decisiones más acertadas.

Las evaluaciones psicométricas miden una amplia gama de aspectos psicológicos, entre los que se incluye:

• La inteligencia del candidato: se evalúan las capacidades cognitivas del individuo, como el coeficiente intelectual (IQ), la capacidad de razonamiento lógico, la memoria, la atención, la percepción y las habilidades de aprendizaje.
• Rasgos de personalidad: se identifican los rasgos de personalidad del individuo, como la introversión/extraversión, la estabilidad e inteligencia emocional, la motivación, la creatividad y la capacidad de liderazgo.
• Habilidades específicas: se miden las habilidades específicas del individuo para realizar tareas concretas, como habilidades numéricas, verbales, espaciales, mecánicas o de resolución de problemas.
• Aptitudes: se evalúan las aptitudes del individuo para desarrollar ciertas actividades o adquirir conocimientos específicos.
• Intereses personales y/o gustos: se exploran las preferencias e inclinaciones vocacionales del individuo, ayudando a identificar áreas de estudio o trabajo que podrían ser satisfactorias para él.

¿Qué tipos de pruebas psicométricas existen?

Las pruebas psicométricas se clasifican en diferentes categorías según el aspecto que se desea evaluar. Entre los tipos de pruebas psicométricas más utilizadas en los procesos de selección se encuentran:

1. Evaluaciones psicométricas de inteligencia

Las pruebas de inteligencia miden la capacidad intelectual general del individuo, incluyendo su IQ, su comprensión verbal, su razonamiento lógico, su capacidad matemática, su memoria a corto plazo y su capacidad de aprendizaje.

Entre las evaluaciones psicométricas de inteligencia más conocidas están las siguientes:

• Test de Raven: evalúa la capacidad de razonamiento lógico a través de matrices progresivas de figuras abstractas.
• Test de Terman Merrill: mide la inteligencia general del individuo a través de una variedad de pruebas que evalúan diferentes habilidades cognitivas.

2. Pruebas psicométricas de aptitudes y habilidades

Evalúan las capacidades innatas del individuo, así como aquellas adquiridas a través de la educación y la experiencia. Estas pruebas pueden medir habilidades específicas como la aptitud numérica, la aptitud verbal, la aptitud espacial, la aptitud mecánica o la aptitud para la resolución de problemas.

Algunos ejemplos pueden ser:

• Test Cleaver: evalúa la aptitud numérica y la capacidad de razonamiento lógico.
• Test de Moss: mide la aptitud verbal y la capacidad de comprensión lectora.
• Test Kostick: evalúa la conducta y habilidades de trabajo en equipo que tiene el individuo. 

3. Test de personalidad

Las pruebas de personalidad exploran el tipo de personalidad, las actitudes, los valores y las motivaciones del individuo. 

Estas pruebas buscan que los candidatos proyecten sus ideas, sentimientos y motivaciones inconscientes, proporcionando información valiosa sobre su forma de ser y comportarse. 

Algunas evaluaciones de personalidad populares son los siguientes:

• Inventario de personalidad NEO: evalúa los cinco grandes factores de la personalidad: neuroticismo, extraversión, apertura a nuevas experiencias, agradabilidad y escrupulosidad.
• Inventario clínico multiaxial de Millon: mide los trastornos de personalidad y otros problemas psicológicos.

¿Cómo aplicar los test psicométricos de manera efectiva?

Para asegurar el éxito de las pruebas psicométricas y obtener resultados confiables, es fundamental considerar algunos aspectos durante su aplicación:

• Aplicar las pruebas en un ambiente cómodo, privado y tranquilo: esto permitirá al candidato concentrarse y realizar las pruebas sin distracciones.
• Asegurarse de que el candidato comprenda las instrucciones: es importante que el candidato comprenda claramente las instrucciones de cada prueba antes de comenzar a realizarla.
• Supervisar la aplicación de pruebas: el aplicador debe estar presente durante la aplicación de las pruebas para asegurarse de que el candidato las esté realizando correctamente y para responder a cualquier pregunta que pueda surgir.
• Respetar el tiempo de aplicación: el tiempo total de aplicaciones no debe superar las 2 horas, ya que esto puede afectar la concentración y el rendimiento del candidato.
• Recordarle al candidato que no hay respuestas correctas e incorrectas: es importante que el candidato se sienta cómodo y libre de expresar sus opiniones y pensamientos, por el hecho de que no hay respuestas correctas o incorrectas en las pruebas psicométricas.
• Aplicar diferentes test y/o evaluaciones psicométricas: la combinación de diferentes tipos de pruebas puede proporcionar una imagen más completa del perfil del candidato.
• Proporcionar al candidato un espacio para comentarios: al finalizar las pruebas, es importante darle al candidato la oportunidad de expresar sus comentarios y opiniones sobre la experiencia.

Beneficios de usar pruebas psicométricas en el proceso de reclutamiento

Para las empresas, existen una amplia gama de beneficios de las pruebas psicométricas, lo que les permite tomar mejores decisiones en el área de recursos humanos, sobre todo, en la selección del personal idóneo para cada puesto. 

Entre las principales ventajas de utilizar estas herramientas se encuentran:

1. Ayudar a predeterminar el potencial y las limitaciones de los talentos

Las pruebas psicométricas proporcionan información valiosa sobre las habilidades, aptitudes, rasgos de la personalidad y potencial de los candidatos, permitiendo a las empresas identificar aquellos que poseen las características psicológicas adecuadas para un puesto de trabajo específico. 

Esto ayuda a optimizar el proceso de selección, aumentar la retención de talento y a reducir el riesgo de contrataciones fallidas.

2. Orientar al reclutador sobre quién es la persona adecuada para ocupar una vacante

Al evaluar las características psicológicas de los candidatos, las pruebas psicométricas sirven como una guía para los reclutadores, permitiéndoles identificar a aquellos que mejor se ajustan al perfil de puesto y a la cultura de la empresa.

3. Permiten medir las habilidades cognitivas y la personalidad

Las pruebas psicométricas no solo evalúan la inteligencia, sino también otras dimensiones importantes como la personalidad, la motivación, la capacidad de trabajo en equipo, la creatividad y la capacidad de liderazgo. 

Esta información es crucial para identificar candidatos con las habilidades blandas necesarias para el éxito en el puesto de trabajo.

4. Armar equipos de trabajos diversos

Las pruebas psicométricas pueden ser utilizadas para identificar mejores candidatos con diferentes estilos de pensamiento, personalidades y habilidades, lo que permite a las empresas armar equipos de trabajo más diversos y complementarios. 

Esto puede fomentar la innovación, la creatividad y la resolución de problemas de manera más efectiva.

5. Te ayudan a filtrar rápidamente a los candidatos

Las pruebas psicométricas pueden ser un filtro inicial efectivo para reducir el número de candidatos a evaluar, especialmente en aquellos procesos de contratación con un alto volumen de postulantes. Esto permite optimizar el tiempo y los recursos del equipo de reclutamiento de personal.

6. Disminuir el porcentaje de rotación de personal

Al seleccionar candidatos con las características psicológicas adecuadas para el puesto y la cultura organizacional, las empresas pueden reducir significativamente el porcentaje de rotación de personal. Esto se traduce en un ahorro de costos y en un mayor rendimiento y productividad.

7. Facilita el desarrollo de programas que ayuden a maximizar el potencial de tus trabajadores

La información obtenida a través de las pruebas psicométricas puede ser utilizada para diseñar programas de capacitación y desarrollo personalizados para cada empleado, ayudándoles a maximizar su potencial y a alcanzar sus objetivos profesionales.

En México, invertir en la implementación de estas herramientas es importante para contratar el mejor talento, por ello, en nuestro blog siempre vas a encontrar información relevante, actualizada y los mejores tips para tener a los mejores equipos de trabajo.