¿Cómo hacer una descripción de puestos de trabajo efectiva?

Una buena descripción de puestos de trabajo es esencial para atraer talento valioso. Además, es una herramienta que debe reflejar la cultura de la empresa y regir expectativas claras. Aquí descubrirás cómo lograr una descripción de puestos efectiva en tan solo 4 pasos.

Elementos clave para redactar una descripción de puestos 

Para que una descripción de puestos sea efectiva, es importante incluir estos elementos clave para definir de forma clara las responsabilidades y expectativas del puesto: 

• Título del puesto: debe ser específico y comprensible a la primera leída. Además, debe estar alineado con la estructura organizacional de la empresa. Un nombre del puesto claro ayuda a que los candidatos entiendan la jerarquía del puesto y sus responsabilidades. 
• Objetivos del puesto: deben ser claros y directos, que reflejen lo que se espera del colaborador tanto a corto como a largo plazo. Esto facilita la alineación entre las expectativas del empleador y del candidato ideal. 
• Requisitos del puesto: incluir las habilidades, formación académica, competencias y cualquier otro requisito técnico específico. Este apartado debe asegurar que los candidatos cuenten con las herramientas necesarias para cumplir con el puesto.
• Rango salarial y beneficios: ser transparente con el salario y los beneficios es clave para atraer al talento indicado. Además de detallar el sueldo, es importante incluir beneficios como vales de despensa o salario on-demand, ambos beneficios brindados por minu. 
• Lugar de trabajo y condiciones ambientales: especificar si el puesto es presencial, remoto o híbrido. También se debe indicar si el empleo requiere desplazamientos o viajes frecuentes. 
• Jornada laboral: describir en detalle la duración de la jornada y los turnos especiales que puedan aplicarse es un aspecto primordial. Esto puede ayudar a que los candidatos entiendan las exigencias del horario. 
• Proceso de evaluación del desempeño: indicar cómo se medirá el éxito del colaborador en el puesto permite que el mismo entienda los criterios de evaluación desde el comienzo y la manera en que pueden crecer dentro de la organización. 
• Crecimiento y oportunidades de desarrollo: destacar las oportunidades de crecimiento que ofrece determinado puesto, incluidos los programas de capacitación o los planes de carrera.
• Cultura organizacional y valores: hablar sobre la cultura empresarial y los valores de la empresa, como el compromiso con el bienestar de los colaboradores, genera confianza entre los candidatos. 

¿Cómo hacer una buena descripción de puestos?

Una buena descripción de puestos de trabajo sigue un proceso estructurado para captar a los nuevos empleados. Conoce los 4 pasos clave para lograrlo:

1. Investigación y análisis de puestos 

El primer paso es analizar el puesto de forma profunda. El departamento de recursos humanos debe revisar el historial del puesto, además de sus responsabilidades anteriores y necesidades actuales de la organización, para identificar cuáles son las habilidades y competencias necesarias. 

2. Redacción clara y concisa

Usa un lenguaje sencillo y directo para comunicar las funciones, expectativas y beneficios del puesto como vales de despensa o salario on-demand. Evita la jerga innecesaria y asegúrate de que cualquier persona pueda comprender el contenido de forma fácil. 

3. Uso de puntos clave y descripción detalladas

Organiza la información en secciones específicas y usa viñetas o puntos clave para destacar las responsabilidades, habilidades y requisitos específicos del puesto. Esto permite que la información sea más accesible y fácil de leer. 

4. Plataformas de publicación

Adapta la descripción teniendo en cuenta la plataforma en la que se publicará (redes sociales, portales de empleo, etc.) Es importante asegurarse de que el tono y el formato estén ajustados para captar la atención de los candidatos en cada canal. 

¿Por qué es importante hacer una descripción de puestos de trabajo?

Una descripción de un puesto de trabajo es una herramienta crucial dentro del área de recursos humanos (RR.HH.), ya que permite definir claramente el rol de cada colaborador dentro de una empresa. 

Además, simplifica el proceso de reclutamiento, permite la identificación y atracción de candidatos ideales para el cargo y sirve como una base para múltiples aspectos importantes en la organización.

Otros aspectos en los que se destacan sus ventajas son: 

• Evaluación de desempeño: una descripción del puesto de trabajo brinda la posibilidad de medir mejor el rendimiento del colaborador en función de sus responsabilidades específicas.
• Desarrollo de carreras: define de forma clara las competencias necesarias, lo que facilita la identificación de oportunidades de crecimiento profesional. 
• Compensaciones y salarios: detallar las funciones y el nivel de responsabilidad permite establecer una estructura salarial justa y coherente con esto. 

Errores comunes al redactar descripciones de puestos

Al momento de redactar descripciones de puestos, es normal cometer algunos errores que pueden afectar de forma negativa el proceso de contratación tanto como la alineación de la empresa. Los más comunes son:

• Falta de claridad: usar lenguaje vago o poco preciso genera confusión sobre las responsabilidades y expectativas del puesto. 
• Información incompleta: omitir detalles primordiales como las habilidades necesarias para el puesto, el rango salarial o los beneficios puede disuadir a los candidatos adecuados. 
• Demasiada información: incluir demasiados requisitos o tareas puede sobrecargar la descripción, haciéndola abrumadora y difícil de leer. 
• Uso de terminología interna o técnica: incluir jergas o términos específicos de la organización puede dificultar la comprensión para candidatos externos, lo que limita el alcance de la oferta. 
• Expresiones discriminatorias o sesgadas: usar lenguaje que pueda excluir o discriminar a ciertos grupos de candidatos puede reducir la diversidad y significar una violación a las leyes de igualdad laboral. 
• No tener en cuenta los aportes de todas las partes interesadas: ignorar las opiniones de los supervisores, el equipo de recursos humanos o los colaboradores actuales puede resultar en una descripción de puesto incompleta o desactualizada. 
• No revisar la descripción del puesto: las descripciones de puestos deben actualizarse de forma regular para reflejar cambios en las responsabilidades o en la estructura de la organización. 

Las descripciones precisas facilitan todos los procesos de selección de personal en el área de RR.HH. y, para maximizar el impacto, empresas como minu pueden brindar beneficios adicionales como el salario on-demand y soluciones de bienestar financiero.