Información legal

DEFINICIONES

Aplicación: Plataforma móvil propiedad de Minu, incluyendo la infraestructura de cómputo, redes de telecomunicaciones, sistemas operativos, bases de datos y software que ocupa para sus Operaciones, disponible para iOS y Android.

Costo del Servicio: Cantidad establecida y notificada por Minu por la prestación de los Servicios de retiro de los Salarios Acumulados.

Cuenta: Registro del Usuario en la Aplicación y que le permite utilizar la misma, la cual será de uso exclusivo del Usuario.

Cuenta Ordenante: Cuenta de depósito a la vista, incluida la cuenta básica de nómina, o cualquier otra cuenta de depósito o cheques, abierta en una Entidad Financiera a nombre de una persona física, en la que se pueden realizar, entre otros, abonos de Recursos derivado de prestaciones laborales o de prestación de servicios, así como cualquier otra contraprestación acordada entre la Empresa y el Usuario.

Disponible para retiro: El monto total que puede retirar el Usuario ya sea en una o varias disposiciones cuando no supere el monto máximo de $10,000 pesos 00/100 M.N

Entidad Financiera: Cualquier sociedad o institución que preste servicios financieros, en específico operaciones pásivas relacionadas a la apertura de una Cuenta Ordenante, la cual deberá estar regulada y supervisada por las autoridades financieras correspondientes.

Empresa Aliada: La sociedad con la que Minu de forma previa a que el Usuario pueda aceptar estos términos y condiciones, tiene celebrado un convenio de colaboración y se encuentra debidamente constituida conforme a las leyes de la materia, la cual lleva a cabo el depósito a la Cuenta Ordenante del Usuario, derivado de prestaciones laborales o de prestación de servicios o cualquier otra contraprestación, derivado de los días u horas efectivamente trabajadas por este último, en el entendido que la presente definición es para efecto de los Servicios de la presente Aplicación, sin que ello implique o genere un vínculo legal entre la Empresa o el Usuario, a menos que así lo acuerden en documentos independientes a los presentes términos y condiciones. 

Minu: Minu Servicios, S.A.P.I. de C.V.

Monto Retirado: El importe en dinero depositado o transferido por Minu, a la Cuenta Ordenante del Usuario derivado de la retribución que se debe pagar por los días u horas efectivamente laboradas por el Usuario.

Página Web: Portal en internet propiedad de Minu, cuya dirección es www.minu.mx

Recursos: El importe en dinero depositado o transferido a la Cuenta Ordenante del Usuario, derivado de la retribución que se debe pagar por los días, horas o el trabajo realizado al Usuario, el cual puede fijarse por unidad de tiempo, por unidad de obra, por comisión, a precio alzado, honorarios o de cualquier otra manera.

RGPD: “Reglamento General de Protección de Datos”, legislación aplicable en la Unión Europea respecto a la Protección de Datos Personales.

Salario Acumulado: Únicamente para efectos de los presentes términos y condiciones, se entenderá como el salario bruto o neto que la Empresa le pague al Usuario y que se deba pagar en razón de los días u horas efectivamente laborados por el Usuario, sin importar esquema de contratación que tiene con la Empresa.

Servicios: Los descritos en el apartado de Servicios de la Aplicación en los presentes términos y condiciones.

Tarjeta de Débito: Al medio de disposición emitido al amparo de un contrato de depósito de dinero a la vista, que se otorga al depositante para que éste, mediante la utilización de dicho medio, pueda, además de realizar otras operaciones de retiro, disponer de los fondos en depósito como pagos en favor de terceros que realice el Emisor por cuenta del depositante. Asimismo, se considera al medio de disposición de los fondos de pago electrónico de que se trate, constituido como el conjunto de datos que, al procesarse mediante sistemas determinados, permiten iniciar una instrucción que se realice para ejecutar una transferencia de fondos de pago electrónico, entendiéndose éstos últimos como aquellos fondos que estén contabilizados en un registro electrónico de cuentas transaccionales.

Usuario: Cualquier persona física que contrata o realiza alguna Operación al registrarse y/o usar la Aplicación y/o Página Web o cualquiera de los Servicios que se ofrecen a través de dicha Aplicación.

ACEPTACIÓN

Estos términos y condiciones generales de uso son aplicables al acceso, uso o ingreso a la Aplicación y/o Página Web propiedad de Minu, así como a los Servicios proporcionados por Minu a cualquier Usuario, salvo en los casos que expresamente se indique lo contrario.

Al ingresar y utilizar la Aplicación o Página Web y/o abrir una Cuenta, el Usuario, declara expresamente la aceptación de los presentes términos y condiciones generales de uso.

El Usuario declara ser mayor de edad y tener capacidad de goce y ejercicio contando con plena facultad para contratar y contraer toda clase de obligaciones y derechos de los presentes términos y condiciones.

El Usuario acepta y reconoce que la aceptación de estos términos y condiciones generales de uso no crea ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre Minu y el Usuario.

Si el Usuario no acepta en forma absoluta y completa estos términos y condiciones deberá abstenerse de usar y solicitar una Cuenta en esta Aplicación, Página Web y/o utilizar los Servicios ofrecidos por Minu. En caso contrario, se considerarán expresamente aceptados los presentes términos y condiciones generales de uso.

USO DE APLICACIÓN

Al ingresar a la presente Aplicación o Página web, el Usuario reconoce que Minu le está otorgando una licencia de uso temporal y revocable en los términos que a continuación se describen.

El Usuario está de acuerdo que el uso de la Aplicación o Página web, se realiza bajo su propia responsabilidad, en relación con los Servicios y/o productos que se prestan.
Toda la Información suministrada por el Usuario al usar la Aplicación de Minu y cualquier otro dato e información que contenga sus datos personales, se usará de acuerdo al Aviso de Privacidad de Minu, mismo que se pone a disposición del Usuario por medio de la Aplicación y/o Página Web.

REGISTRO

Para poder hacer uso de los Servicios de la Aplicación, el Usuario deberá completar el formulario puesto a disposición por Minu, en el cual se requieren sus datos personales, los cuales enunciativa más no limitativamente pueden ser: (i) nombre completo; (ii) correo electrónico con dominio activo de la Empresa Afiliada y validado por ésta misma; y (iii) número telefónico, en caso de no contar con el correo electrónico.

Posteriormente se enviará al correo o, en su caso, al teléfono celular registrado, un código de confirmación que deberá ser ingresado, para que éste a su vez le genere una contraseña provisional que servirá para acceder a la Aplicación. Una vez completado lo anterior, el Usuario deberá generar una nueva contraseña que servirá para posteriores accesos a la Aplicación, misma que se responsabiliza de su resguardo y custodia para evitar que se preste un Servicio que no haya solicitado.

Todos los datos personales que el Usuario proporciona por motivos de registro a través de la Aplicación y/o Página web están protegidos conforme al Aviso de Privacidad de Minu en apego a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, así como por lo contemplado en el RGPD.

El Usuario deberá notificar a Minu a través de la Aplicación y/o Página web, a la brevedad posible, si existe algún cambio en su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico y, en general, de cualquier información que sea actualizada o modificada. Minu, para realizar cualquier notificación, utilizará los datos más recientes del Usuario que haya proporcionado en la Aplicación y/o Página Web, por lo que en caso de omisión de dicha notificación el Usuario libera de cualquier responsabilidad a Minu en la prestación de los Servicios.

SERVICIOS

Minu, a través del convenio de colaboración celebrado con la Empresa Afiliada, pondrá a disposición del Usuario varias herramientas y funciones a través de su Cuenta en la Aplicación que le permitirán acceder al monto retirado, días u horas trabajadas, salario y/o comisiones y/o honorarios o cualquier otro concepto de contraprestación que acuerden entre la Empresa Afiliada y el Usuario, que se encuentren en un estatus de un saldo acumulado, pero no pagado, a favor del Usuario.

Así mismo, el Usuario podrá solicitar el retiro exclusivamente de la suma de los Salario Acumulado o derivado de un servicio devengado.

Minu, bajo ninguna circunstancia tiene la facultad u obligación de prestar el servicio a los trabajadores que no estén aprobados por el área de recursos humanos de cada una de las Empresas Afiliadas. Por su parte, la Empresa Afiliada podrá solicitar, en cualquier momento, la cancelación o bloqueo de algún Usuario, para efecto de que a esté ya no se le preste el Servicio ni se le permita el acceso a su Cuenta.

El Usuario que sea candidato por parte de la Empresa Afiliada para recibir los Recursos, podrá solicitarlos a través de la Aplicación, única y exclusivamente respecto del saldo que tenga acumulado pero NO pagado por los dias u horas efectivamente laboradas o por los servicios devengados, y en la próxima fecha de pago, o bien, en el pago inmediato siguiente que le realice la Empresa Afiliada, le otorgará en este acto un mandato irrevocable para efecto de que ésta última pueda deducir de su salario o prestación la suma del total del Recurso que solicitó, así como la cantidad del Costo del Servicio.

Minu podrá limitar inicialmente los retiros por pago de salario y/o prestación de servicios que puede solicitar el Usuario, según el esquema de pago que el Usuario y la Empresa Afiliada manejen, en caso de un esquema semanal los retiros se limitarán a 3, en el caso de que sea quincenal el límite de los retiros serán 5 y en el caso de un esquema mensual, serán de 10, de igual manera, Minu, sin previo aviso, podrá limitar el monto máximo por retiro de los Salarios Acumulados, lo último se realizará por instrucciones de la Empresa Afiliada.

COSTO DEL SERVICIO

Por cada Disposición del Salario Acumulado, el Usuario deberá pagar a Minu la cuota por retiro que quede establecida en la Aplicación en el momento de realizar la disposición del monto que Minu deposite en la Cuenta Ordenante del Usuario.

CAMBIOS EN LA INFORMACIÓN.

El Usuario se obliga a informar de inmediato a la Empresa Afiliada en donde colabore sobre cualquier actualización de su información de registro en la Aplicación.

Así mismo, en el caso de que el Usuario decida realizar la portabilidad de nómina a una institución financiera diferente a aquella en donde lleva su Cuenta Ordenante, será obligación de éste notificar a la Empresa Afiliada donde colabore de este hecho.

Derivado de lo anterior, Minu no será responsable de ningún error en el proceso de retiro u otros problemas relacionados con la Aplicación que surjan por la omisión en la actualización de la información de registro.

DERECHOS DE AUTOR Y PROPIEDAD INDUSTRIAL

Minu y su Aplicación, sus logotipos y todo el material que aparece en la Página Web son marcas, nombres de dominio y/o nombres comerciales propiedad de sus respectivos titulares protegidos por los tratados internacionales y leyes federales, locales o internacionales aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, programas, aplicaciones, o en general cualquier información contenida o publicada en la aplicación se encuentran debidamente protegidos a favor de Minu, sus afiliados, aliados estratégicos, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual.

Se prohíbe expresamente al Usuario modificar, alterar o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de información contenida en la Aplicación.

En caso de que el Usuario transmita a Minu cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través de la Aplicación, el Usuario le otorga a Minu en este acto, una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, incluyendo entre los derechos otorgados, el derecho de sublicenciar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el Usuario envíe o transmita a Minu, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar o mejorar la Aplicación, sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la Aplicación en virtud de otros medios o modos de transmisión ya conocidos o en el futuro desarrollados.

El Usuario renuncia expresamente en este acto a intentar cualquier acción, demanda o reclamación en contra de Minu, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio Usuario envíe sobre la Aplicación.

Minu se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total, toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar:
(i) abusivo, difamatorio, obsceno, ofensivo
(ii) fraudulento, artificioso o engañoso,
(iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero, o
(iv) de cualquier forma contravenga lo establecido en estos Términos y Condiciones Generales de Uso.

MODIFICACIONES A LA APLICACIÓN

Minu podrá en cualquier momento y cuando lo considere conveniente, sin necesidad de aviso al Usuario, realizar correcciones, adiciones, mejoras o modificaciones al contenido, presentación, información, servicios, áreas, bases de datos y demás elementos de la Aplicación sin que ello dé lugar ni derecho a ninguna reclamación o indemnización, sin que esto implique reconocimiento de responsabilidad alguna a favor del Usuario. Siendo exclusiva responsabilidad del Usuario asegurarse de tomar conocimiento de tales modificaciones.

Minu se reserva el derecho de suprimir o modificar el contenido de la Aplicación, así mismo, no será responsable por cualquier falla o retraso que se genere al eliminar tal material. Bajo ninguna circunstancia Minu será responsable de cualquier daño y/o perjuicio, directo o indirecto, causado en virtud de la confianza del Usuario en información obtenida a través de esta Aplicación.

Minu no garantiza que la Aplicación satisfaga la totalidad de los requerimientos del Usuario, o que los Servicios de la Aplicación se mantengan siempre ininterrumpidos, en tiempo, seguros o libres de errores.

FALLAS EN EL SISTEMA

Minu no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida que sufra un Usuario causado por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del Usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de la Página Web y/o Aplicación o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo. Los Usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigirle indemnizaciones, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet. Minu no garantiza el acceso y uso continuado o ininterrumpido de su Aplicación y Servicios. El sistema puede eventualmente no estar disponible debido a actualizaciones, dificultades técnicas o fallas de la red, o por cualquier otra circunstancia ajena a Minu; en tales casos se procurará restablecerlo con la mayor celeridad posible, sin que por ello pueda imputársele algún tipo de responsabilidad a Minu ni a sus Empresas colaboradoras.

SEGURIDAD

El Usuario reconoce que Minu le ha advertido que existen varias estafas que utilizan la red para realizar transacciones ilícitas como: Smishing, Phishing, Pharming, etc. Por esta razón, es responsabilidad de cada Usuario implementar las medidas correspondientes para evitar ser víctima de cualquiera de estos delitos.

MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES

El Usuario deberá leer atenta y comprensivamente los presentes Términos y Condiciones cada vez que acceda a la Aplicación o Página Web, ya que pueden sufrir modificaciones, Minu se reserva el derecho de modificar los Términos y Condiciones Generales de Uso de este acuerdo de voluntades en cualquier tiempo, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata. Si el Usuario no entiende todos los términos o conceptos establecidos en el presente Instrumento, debe consultar con un abogado antes de utilizar la Aplicación, Página Web o cualquiera de los Servicios que proporciona Minu y si no puede revisarlos periódicamente para determinar si alguno de los términos ha cambiado, el Usuario asume toda la responsabilidad por el hecho de no hacerlo y acepta que dicho incumplimiento equivale a su renuncia expresa de su derecho a que se modifiquen los términos modificados o a iniciar cualquier acción que tenga como propósito aducir que los términos no han sido modificados, otorga a Minu el finiquito más amplio y libera a Minu de cualquier responsabilidad.

Ocasionalmente, Minu podrá adicionar a los términos y condiciones, provisiones adicionales los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de la aplicación para su lectura y aceptación. El Usuario reconoce y acepta que dichos términos adicionales forman parte integrante del presente documento para todos los efectos legales a que haya lugar.

En particular, Minu tendrá el derecho, pero no la obligación, de hacer de su conocimiento cualquier modificación, por lo que el Usuario se obliga a revisarlos de forma periódica. Cualquier versión modificada se entenderá como que suple a todas las versiones precedentes.

AUTENTICACIÓN DE IDENTIDAD

El Usuario autoriza a Minu, directamente o a través de terceros, para hacer cualquier pregunta o investigación que considere necesaria para validar y/o autenticar su identidad e información para la utilización de los servicios y contenidos. Esto puede incluir, pero no está limitado a información y/o documentación acerca del uso de los servicios, o requerir que tome acciones para confirmar dirección de correo electrónico, número de teléfono celular/móvil y la verificación de la información en bases de datos de terceros o por medio de otras fuentes. Este proceso es para fines de verificación interna.

Minu se reserva asimismo el derecho de rechazar, suspender, temporal o definitivamente el acceso a la Aplicación, sin necesidad de expresar causa alguna al Usuario. En caso de detectar incongruencias o inconsistencias en la información provista por un Usuario o en caso de detectar actividades sospechosas, Minu automáticamente rechazará, cancelará o suspenderá el acceso a la Aplicación. En ambos casos la decisión de Minu no generará para el Usuario derechos de indemnización o resarcimiento por ningún concepto.

OBLIGACIONES LEGALES

Cada Usuario será responsable por todas las obligaciones y cargas impositivas que correspondan por sus operaciones en la Aplicación o Página Web sin que pueda imputársele a Minu ningún tipo de responsabilidad derivada de los incumplimientos de los Usuarios. Minu no se responsabiliza por el efectivo cumplimiento de las obligaciones fiscales o impositivas establecidas por la ley vigente y/o cualquier otra obligación que surja en virtud de lo celebrado entre los Usuarios.

DURACIÓN Y TERMINACIÓN

La prestación del Servicio de la Aplicación y de los demás contenidos y servicios tienen, en principio, una duración indefinida. No obstante, Minu está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación de servicios a través de la aplicación y servicios en cualquier momento. Cuando ello sea razonablemente posible, Minu comunicará previamente la terminación o suspensión de la prestación de servicios a través de la Aplicación. Dicha suspensión y/o terminación de ninguna manera podrá originar el derecho al Usuario a reclamar por los daños y/o perjuicios que pudieran producirle la suspensión y/o terminación de la Aplicación.

CUMPLIMIENTO REGULATORIO

El Usuario es el único responsable de asegurarse que el uso, que dé a los Servicios y la Aplicación sean de conformidad con las leyes, disposiciones, circulares, financieras aplicables. Al utilizar los servicios el Usuario manifiesta y garantiza que no figura en ninguna lista emitidas por organismos nacionales e internacionales en la que se incluya a personas bloqueadas o con restricciones para realizar operaciones financieras. En caso de que se detecte que el Usuario se encuentra en una de esas listas, Minu podrá cancelar a su discreción el Servicio y dará aviso al Usuario para los efectos legales correspondientes.

LIMITANTE DE RESPONSABILIDAD

Minu no incurrirá en responsabilidad alguna, en ningún caso, por el hecho de que la Empresa no autorice al Usuario el retiro de los Salarios Acumulados, así mismo Minu no responderá de cualquier pérdida o daño directos o indirectos que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de su uso total o parcial o de la imposibilidad de utilizar su Tarjeta de Débito, ni del uso que de dicha Tarjeta pueda realizar cualquier persona ajena al Usuario.

Minu tampoco será responsable cuando en el caso de que el Usuario haya solicitado con otro banco la portabilidad de nómina el depósito no sea traspasado a la cuenta destino, por no ser reconocido por la institución de crédito como concepto de nómina.

CESIÓN

El Usuario no podrá ceder o transferir cualquiera de sus derechos u obligaciones respecto de estos términos y condiciones. El Usuario no podrá directa o indirectamente acordar, asignar, ni transferir a un tercero cualquier reclamación en contra de Minu como consecuencia de estos términos y condiciones.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

En caso de que se presente una controversia que se derive de los presentes términos y condiciones o bien se interpreten como un contrato o se relacione con él, las partes establecen como jurisdicción aplicable los Tribunales de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

AVISO LEGAL

La información publicada en la aplicación no necesariamente refleja la posición de Minu ni de sus empleados, oficiales, directores, accionistas, licenciatarios y concesionarios. Por esta razón, Minu no se hace responsable por ninguna información, y conceptos que se emitan en la aplicación.

Asimismo, Minu no se hace responsable de la información contenida en la aplicación, incluidas los elementos que se descarguen, en el entendido de que es bajo el propio riesgo y responsabilidad del Usuario el uso y seguimiento de la misma. Aunque se han realizado todos los esfuerzos para garantizar la seguridad de las actividades y operaciones de Minu, se advierte a todos los Usuarios, que existen muchos métodos que los ciberdelincuentes usan para tratar de obtener datos personales para cometer fraudes. Por lo tanto, es responsabilidad del Usuario acatar todas las medidas para evitar los fraudes cibernéticos.

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